Наши специалисты сделали все возможное, чтобы оборудования компании АТОЛ соответствовало лучшим мировым стандартам. Каждое устройство проходит тщательный контроль качества: термокамеры, климаткамеры, испытания статикой и вибрацией, выходной контроль.

Что дает гарантия

Гарантия на ККТ -это обязательства производителя производить ремонт или замену детали, имеющей заводской дефект в течение оговоренного производителем гарантийного срока, а также подтверждение того, что в изделие установлено сертифицированное ПО. Гарантийное обслуживание подразумевает под собой диагностику и бесплатный ремонт неисправного изделия.

Сроки гарантии

Срок гарантии указан в паспорте оборудования: он составляет 12 мес. с даты ввода оборудования в эксплуатацию при соблюдении пользователем условий эксплуатации.

Где получить гарантийное обслуживание

Гарантийные обязательства, осуществляемые Сервис-партнерами компании АТОЛ, распространяются только на модели, предназначенные для поставок и реализации на территории России, приобретенные в России и прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам России.

 Условия предоставления услуг по гарантии

Настоятельно рекомендуем внимательно изучить инструкцию по эксплуатации и условия гарантийных обязательств перед вводом изделия в эксплуатацию.

Гарантийные обязательства включает в себя: бесплатный ремонт, устранение неисправностей или замену детали, которые возникли по вине производителя из-за заводских дефектов или некачественной сборкой.

Пользователь лишается права на гарантийное обслуживание при:

- вводе ККТ в эксплуатацию без проведения пуско-наладочных работ,

-нарушении правил транспортировки, хранения и эксплуатации,

- наличие механических повреждений наружных деталей,

-нарушения пломб.

-отсутствие паспорта или необходимых записей в нем.

Гарантийные обязательства по обслуживанию фискальных накопителей распространяются непосредственно на поставщика конкретной модели фискального накопителя и осуществляется согласно паспорту ФН.


Подписаться на новости

Подписывайтесь и будьте в курсе наших акций, специальных предложений и других полезных новостей:

Помощь
по сайту

Заказать звонок

* - обязательные поля для заполнения