Энциклопедия: FAQ по POS-системам Posiflex
FAQ по POS-системам Posiflex
- Дисплей серии Posiflex PD2300 с драйвером OPOS работает некорректно. Есть ли специальные параметры настройки, которые мне необходимо выполнить?
- Пытался прошить клавиатуру KB6600, используя KBM под DOS на TP8000 и HT2000, но программа KBM не может обнаружить KB6600.
- Для чего нужен "разделитель" в установке i-Button?
- Что такое HWM?
- Почему я не могу использовать клавиатуру, которая подключена со сканером?
- Устанавливал Redhat Linux 8.0 на TP5800, всё работало прекрасно.Но никак не могу установить Redhat Linux 9.0 на TP5800. Почему? Это - ошибка в Redhat 9.0 OS, когда инсталлируется на VIA chipset CLE266 с LCD?
- Когда я подключаю KB3100 к ПК, все работает под DOS и Win98. Но в OS на Win2000 или Win XP,KB3100 не работает. Если подключаю KB3100 к ПК и перезагружаю систему, KB3100 работает. С чем связана проблема?
- Что такое WEPOS?
- Возможно ли модернизировать центральный процессор на TP8000?
- Возможно, ли модернизировать CPU на TP5800?
- После того, как я устанавливаю драйвер VGA на терминале серии HT, почему-то экран пустой или иногда отображает полосы на экране после перезагрузки?
- Почему я не могу переместить курсор мыши во вторичный дисплей, под управлением системы TP (PS2 touch) в dual-display mode?
- Почему я не могу использовать PS/2 клавиатуру, PS/2 мышь и touch функции экрана в ОС Win XP с системным блоком TP,после установки PS2 touch драйвера?
- Ридер MR-2000K работает в ОС ДОС. Запускаю MSR.exe, для конфигурации MSR, все работает. Но когда я отключаю питание от системы и запускаю снова, теряются настройки конфигурации MSR . Почему?
- Почему сканер не включается?
- Почему сканер включается, но не сканирует?
- Поддерживает ли touch PS2 – «dual touch» функцию?
- TP5800 и TP7000 поддерживают ли режим - Dual display под ОС Win2000?
- Как проверить LPT принтер?
- Как открыть ящик, подключенный к принтеру?
- Когда включаю систему, экран - мерцает. Но когда вхожу в OS Windows, экран восстанавливается. Почему?
- Как использовать recovery CD?
- Как выполнить отрезку ленты на PP4000?
- Какой режим эмуляции в принтере PP3000?
- Как проверить принтер с RS232 интерфейсом?
- Как узнать, какой режим эмуляции протокола в дисплее серии PD2000?
- Как отправить тестовое сообщение на дисплей серии PD2000?
- Какое тестовое сообщение можно использовать для дисплеев PD200/TP3000?
- Какое тестовое сообщение можно использовать для дисплеев серии PD100?
- Как проверить дисплей?
- Как использовать ПО для программирования клавиатур?
- 136 -клавишная клавиатура (QWERTY) не хочет работать в WindowsNT
- Какую версию ПО необходимо использовать?
- Почему моя клавиатура не программируется?
- Как перепрограммировать сканер?
- Сканер считывает штрихкод, но почему ничего не отображается или не взаимодействует с программой?
- Почему денежный ящик не открывается?
- Для работы с драйвером OPOS, установите DIP-ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛИ дисплея в режим Epson протокола. Пожалуйста обратитесь к руководству пользователя за подробным описанием конфигурации DIP-ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЯ.
- Зайдите в настройки BIOS-> Integrated Peripherals-> SiS OnChip PCI Device-> убедитесь что USB Mouse Support заблокирован. KBM теперь сможет обнаружить KB6600 для программирования.
- "Разделитель" - специальный символ/код, который находится после постфикса данных.Для того, что бы, обеспечить дополнительные действия после окончании строки данных. Когда опция "Delimiter" выбрана, Вам будут доступны 4 опции.
(1) CR: Перевод в начало строки после того, как постфикс данных был прочитан.
(2) LF: Перевод на следующую строку (не начало следующей линии), после того, как постфикс данных был прочитан.
(3) CR+LF: Перевод к началу следующей строки, после того, как постфикс данных был прочитан.
(4) TAB: Перевод 8 символов ниже линии, где постфикс
данных был прочитан.
- HWM это Hardware Monitor. Используется для управления кулером програмно, увеличивает или замедляет скорость вращения кулера в зависимости от температуры центрального процессора и/или температуры системы. Главная задача этой утилиты состоит в том, чтобы уменьшить шум, вызванный кулером центрального процессора и/или системным кулером. Скорость вращения снижается, когда температура ниже некоторого предопределенного значения, таким образом уменьшается шум. Когда же температура превысит определенный порог,утилита увеличивает скорость вращения, усиливая охлаждение системы.
- Проверьте работает ли сам сканер. Если нет, то возможно проблема с кабелем или модулем непосредственно. Если сканер работает, ноклавиатура или другое устройство не подключается, проблема наиболее вероятна с кабелем.
В этом случае свяжитесь с вашим дилером.
- Проблема связана с Redhat 9.0, он использует VGA регистры непосредственно, вместо того, чтобы использовать интерфейс VESA. Дополнительную информацию можно найти на https://bugzilla.redhat.com/bugzilla/show_bug.cgi?id=90346
- Проблема в интервалах ответа от KB3100 в системе Win2000/XP. В процессе загрузки ОС Win2000/XP определяет все совместимые интерфейсы в системе. Если устройство не будет отвечать в режиме реального времени, то OS не определит присутствие такого устройства и отключит его.
Решение: Используйте "Regedit", чтобы добавить значение DWORD для XP&WIN2000(Win2000 должен быть с SP3 или выше),
Key:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters Value:Headless Type: REG_DWORD Data: 0x1 (Функция - hotplugging для клавиатуры PS/2.Отключите эту функцию, установив значение данных в 0.)
За подробной информацией, пожалуйста обратитесь на http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Ben-us%3B262798
- Да, серия TP8000 и HT4000 используют mPGA478 socket, поэтому возможно сделать замену центрального процессора. Ниже приводится список процессоров,которые могут использоваться на TP8000 и HT4000.
Celeron
- 1.60 ГГц / 0.13 micron / 128 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 1.80 ГГц / 0.13 micron / 128 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 2.00 ГГц / 0.13 micron / 128 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 2.20 ГГц / 0.13 micron / 128 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 2.40 ГГц / 0.13 micron / 128 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
Pentium 4
- 1.50 ГГц / 0.18 micron / 256 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 1.60 ГГц / 0.18 micron / 256 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 1.70 ГГц / 0.18 micron / 256 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 1.80 ГГц / 0.18 micron / 256 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 1.90 ГГц / 0.18 micron / 256 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 2.00 ГГц / 0.18 micron / 256 КБ cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 2.00 ГГц / 0.18 micron / 512 KB cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 2.20 ГГц / 0.18 micron / 512 KB cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
- 2.40 ГГц / 0.18 micron / 512 KB cache L2 / 400 MHz FSB / FC-PGA2
Следует отметить что из-за проблемы нагрева, только TP8000C3 (или выше версии) сертифицированы для работы CPU выше 2.0 ГГц.
- К сожалению, CPU на моделях TP5600/5700/5800/5900 установлен непосредственно на материнскую плату, без socket'а. Поэтому модернизация и замена CPU невозможна.
- Наиболее вероятно, что вместо HT используется драйвер VGA TP8000. Даже при том, то драйвер VGA для TP8000 и HT - по существу одно и то же, есть все таки небольшое различие. Драйвер VGA для TP8000 имеет разрешение по умолчанию 1024x768,а драйвер для HT имеет разрешение по умолчанию 800x600, соответствующее разрешению LCD дисплея, используемого на HT. Установка правильного
драйвера VGA должна решить проблему.
- Это связано с драйвером PS2 touch, он использует абсолютный координатный метод, для управления координатой курсора мыши. Драйвер PS2 touch ограничивает движение мыши в пределах сенсорной области, если Вы будете использовать мышь PS2. Как вариант - Вы можете использовать мышь RS232 или мышь USB вместо мыши PS2.
- Это может быть вследствие того, что драйвер PS2 touch был установлен некорректно. Необходимо повторно установить OS, используя наш компакт-диск Recovery CD. Если Вы хотите установить драйвер отдельно, подключите мышь USB и/или клавиатуру USB, чтобы войти в Win XP, и, следуя руководству по установке, повторно установите драйвер PS2 touch.
- После того, как MSR сконфигурирован, автоматически создается файл с именем MSR.dat. Чтобы конфигурация MSR всегда восстанавливалась после перезагрузки системы, разместите MSR.exe и MSR.dat в одном каталоге и добавьте строчку "MSR.exe-s" в файл autoexec.bat
- Убедитесь, что он подключен к используемому интерфейсу. При подключении в разрыв клавиатуры, убедитесь, что сканер подключен в разъем AT. Если имеются только разъемы AT-PS/2, убедитесь что Вы используете подходящий адаптер (на некоторых AT-PS/2 адаптеры не будут работать), и подключайте в порт клавиатуры PS/2, но не в порт мыши. Все терминалы Posiflex PST имеют только разъем AT. На всех терминалахPosiflex TP разъем для клавиатуры PS/2 либо цветной, либо промаркирован.
- Убедитесь, в том что он подключен в соответствующий интерфейс и настроен правильно.
- PS2 touch не поддерживает функцию touch на вторичном дисплее. Мы можем рекомендовать выбрать touch RS232, если Вы хотите использовать dual touch функцию.
- Согласно документу Q329844 Microsoft, Win2000 не поддерживает clone-view или возможность dual-view, если Вы используете multi-headed видеокарту. Производители видеокарты могут осуществлять поддержку функции dual-view в драйвере. Это ограничение применяется ко всем производителям видеоадаптеров.
К сожалению, чип SIS VGA, не планировался для работы с драйвером dual-view под OS Win2000.
- Отправьте такой код: Alt-28 для PP3000, и Alt-27, Alt-112, Alt-01, Alt-48 для PP4000. Это означает: при включенном режиме Num Lock нажать и удерживать клавишу Alt и набрать номер на цифровой клавиатуре, затем отпустить Alt. Вы можете ввести эту последовательность в Windows на закладке - Свойства принтера.
- Такая ситуация возможна при установке разного программного обеспечения, вызывающего сбой TM4000. Просто выключите TM4000 и удерживайте любую кнопку OSD при включении TM4000 для сброса установок в значения по умолчанию.
- Сначала обновите BIOS (до версии F для TP6000, D для PST7000).
- Если Вы используете в TP6000 совершенно новый HDD, загрузитесь с системной дискеты и создайте соответствующий раздел (FAT16 или FAT32) для Windows.
- Сделайте установки в CMOS SETUP, чтобы загрузиться с CD-ROM. Вставьте recovery CD и перезапустите систему. Выполните команды, чтобы установить Windows.
- Установить рекомендованные драйверы устройств из нашего Product Information CDROM. Recovery CDROM находится под ограничениями Microsoft и не содержит никаких других драйверов устройств как SIS VGA. CD-ROM recovery для TP и PST - так же . CD-ROM recovery - политика производителя комплексного оборудования Microsoft.
- См. предыдущий вопрос о Свойствах принтера Windows. Но используйте такой код: Alt-29, Alt-86, Alt-49.
- В режиме командной строки DOS установите скорость в бодах: режим com[n] 9600, n, 8,1 для серии PP3000S, и режим com [n] 19200, n, 8,1 для серии PP4000S, где [n] =1, 2, 3 или 4. Проверка PP4000S, на COM2: mode com2 19200,n,8,1 Затем вывести листинг директории: dir> com[n] где [n] = 1, 2, 3, или 4. Для COM2, тип: dir> com2 принтер должен напечатать листинг в режиме 40-column mode. Для проверки печати выполняйте регулярно печать листинга командой dir
- Используя DIP переключатели - 0 для OFF (положение вниз) и 1 для ON (положение вверх), DIP - слева направо : Bin Dec 01 = 0 - Noritake ,10 = 1 - Aedex, 00 = 2 - Epson, 11 = 3 - Futaba или Ultimate, в зависимости от модели.
- Все зависит от режима эмуляции. Для Noritake, Epson, и режима Futaba, отправьте любое текстовое сообщение. Курсор используется в зависимости от режима. Для режима Aedex, перед текстом вставить ! *9 ¦. Напечатайте
!#9Test: Aedex Mode:! *9Test: Aedex Mode
- Любое текстовое сообщение. Как только Вы нажмете на ENTER, сообщение отобразиться на дисплее. Специальные коды или нажатия клавиш использовать нет необходимости.
- ^U^B [число] - это означает Ctrl-U, Ctrl-B, число с или без десятичной точки, затем нажмите ENTER. Пробелов между командами быть не должно. Специальные символы отличны и для Ctrl-U, и для Ctrl-B, число - просто цифровые клавиши клавиатуры или цифровой клавиатуры с включенным Num Lock. Что бы вывести 123456.78, нужно отправить: ^U^B123456.78, Чтобы проверить светодиоды статуса, используйте ^U^A [цифра] - где [цифра] = от 0 до 7. Для выключения светодиодов используйте 0, и для включения определенных светодиодов используйте, LED ¦ s позиции 1-7 слева направо.Что бы включить 3-ий светодиод, наберите: ^U^A3
- Используя команды для DOS, которые необходимо вводить с клавиатуры. В Windows используйте командную строку MS-DOS. Сначала установите режим СOM-порта: mode com[n] 9600, n, 8,1, где [n] =1, 2, 3, или 4. Для VFD на Posiflex PST терминалах и Customer Display на терминалах TP дисплеи подключены на COM1. Пример для VFD Customer Display на COM1: mode com1 9600, n, 8,1 Затем открыть терминал: type con>com[n], где [n] =1, 2, 3, или 4, таким образом для COM1, команда: type con>com1.Затем вводите тестовые сообщения для вывода на дисплей. Нажмите F6 и Enter, для выхода - Ctrl-C.
- На CD, поставляемом с клавиатурой или терминалом есть программа KBM.EXE. На сайте можно скачать файлы справки в формате Adobe Acrobat (.PDF). Программа KBM.EXE отображает макет клавиатуры. Нижняя строка отображает, какой режим Вы используете. В визуальном режиме Вы можете использовать клавиши курсора, чтобы перемещаться по макету. Чтобы изменить клавишу, нажмите ENTER, когда клавиша выбрана (мигает). Позиция появится относительно полного отображения и текущего отображения колонки. Здесь Вы можете добавить или отредактировать буквы, символы, номера, или клавишу ENTER. Используйте Стрелку "вниз" для перехода. Рекомендуется использовать внешнюю стандартную клавиатуру, чтобы программировать программируемую клавиатуру. Определенные клавиши подсвечены на макете. Если Вы хотите программировать специальные клавиши - Esc, F1-F12, Num/Caps/Scroll Lock, Ctrl/Shift/Alt, Cursor, Win95, Вы должны использовать режим редактирования Скэн-кода. Чтобы выбрать режим нажимаем Alt-N для выбранной клавиши и Enter. Затем вводим,букву,цифру, символ, и клавишу ENTER как обычно, но предваряя каждой спец клавише с Esc. Снова, используйте Стрелку "вниз" после редактирования. Другими словами, для вставки F1 в клавишу, выберите клавишу, нажмите Alt-N, нажмите Esc, затем нажмите F1. Вы можете программировать так много специальных нажатий клавиши, сколько каждая клавиша может содержать, но предшествуя каждому специальному нажатию клавиши с Esc. Чтобы запрограммировать нажатие клавиши Esc, нажмите Esc Esc после ввода режима редактирования Скэн-кода. Чтобы запрограммировать нажатия клавиши типа Ctrl-C, Alt-A, или Shift-F1, войдите в режим редактирования Скэн-кода, нажмите Esc, затем клавишу, затем следующую клавишу, затем Стрелка "вниз", для завершения . Чтобы запрограммировать Ctrl-C, войдите в режим редактирования Скэн-кода, нажмите Esc, затем Ctrl, затем C. Аналогично с Alt-A. Для Shift-F1, войдите в режим редактирования Скэн-кода, нажмите Esc, Shift, Esc, F1. Вы можете сохранять макеты в файлах-шаблонах с расширением (.TPL) на диске и загружать их. Это - удобно, чтобы сохранять ваш текущий макет перед выполнением возможных изменений. Вы можете сохранять и загружать используя нажатие Alt-S и Alt-L или используя программу RWM.EXE. Для принятия изменений изменения и записи макета в память нажмите Alt-W. Чтобы прочитать текущую установку клавиатуры и отобразить это в макете, нажмите Alt-R. Это также выполняется автоматически, когда Вы запускаете KBM.EXE и нажимаете клавишу, для загрузки, если Вы не нажали Esc, для отмены загрузки.
- Вам необходимо установить драйвер клавиатуры для Windows NT. Загрузить файл I8042PRT.EXE можно на сайте со страницы - Downloads Page.
- Программы под DOS (можно запускать с командной строки Win95/98,после установки и перезагрузки):для KB2100/3100 или PST с KB112:версии 3.x для KB3200 и PST с KB136:версии 2.5.x KBM.EXE - для интерактивного программирования клавиатуры, чтения/записи, шаблона (.TPL) сохранения/загрузки. RWM.EXE - программирование клавиатуры с командной строки: чтение или запись в шаблон *.TPL Для ОС Windows 95/98/NT программа KBW.EXE - версия Windows, KBM.EXE с использованием " мыши " и системного меню. Пока еще в Beta - версии.
- Проверьте все соединения и используйте ниже следующие рекомендации: - чтобы использовать клавиатуру или любые устройства, подключенные совместно, используйте любую позицию ключа уровня EXCEPT L0 - если Вы подключаетесь к порту PS/2, убедитесь что это - порт PS/2, а не порт " мыши ", и используйте соответствующие AT-PS/2 адаптеры (некоторые, возможно, не будут работать). - не подключают автономно программируемые (KB3100/3200) к Posiflex PST терминалу. Происходит конфликт с программируемой клавиатурой, которая является уже частью терминала. – см. также в Общих Вопросах | Интерфейс.
- Убедитесь, что ваш scanner подключен корректно. Откройте руководство по конфигурации и сосканируйте следующие маркированные штрих коды: "start", "set", "end". Это установит scanner обратно в заводские установки и клавиатурный интерфейс. Если необходимо выполнить установки - data start/end characters или использовать RS-232 (serial), , сосканируйте необходимые коды перед сканированием кода "end".
- Возможно сконфигурирован или реконфигурирован неправильно. См., "Как перепрограммировать сканер?"
- Убедитесь, что он не заблокирован. Для открытия ящика управляемого с компьютера, ключ должен быть в средней позиции (вверх). Проверьте соединение. Убедитесь что все исправно. С командной строки в DOS установите РЕЖИМ: mode com[n] 9600,n,8,1, где n - номер СOM порта (1 - 4). Если ящик подключен к CR,CR1, или в порт CR2 терминала Posiflex, используйте COM1: mode com1 9600, n, 8,1, Чтобы отправить код, используйте команду ECHO, для отправки - Ctrl-G,для перенаправления в СOM порт: echo ^G>com[n] так-->удерживая Ctrl нажмите G для ^G. Для COM1 или CR1, используйте: echo ^G>com1, Если ящик подключен к CR2, используйте код ^W: echo ^W>com1, Если ящик подключен к принтеру, см. раздел Receipt Printers. Если это не помогло, свяжитесь с вашим дилером.
|
|
