Ecommerce
В ходе исследования специалисты проанализировали результаты ежедневной обработки более 35 млн фискальных документов, поступающих с более чем 600 тысяч единиц кассовой техники по всей России в компанию «Платформа ОФД», а также более 13 тысяч касс, подключенных к интернет-магазинам России с помощью сервиса аренды онлайн-касс АТОЛ Онлайн. Это более четверти всех онлайн-касс в стране, а также более 70% рынка e-commerce, соответствующего 54-ФЗ.
Эксперты АТОЛ и «Платформа ОФД» сравнили совершенные онлайн-продажи в денежном и количественном выражении, сопоставили динамику среднего чека, популярность ценовых категорий товаров и сформировали представление об изменениях в потребностях россиян в канун наступления Дня Святого Валентина. Приведенные данные содержат информацию о покупках, совершенных в период с 01 по 12 февраля 2019 года и сравниваются с интервалом с 01 по 14 февраля 2018 года.
Алексей Макаров,
основатель компании АТОЛ, ведущего российского производителя онлайн-касс
«Проведенное исследование показало, что расходы россиян на все покупки к Дню Святого Валентина выросли. В среднем, мы фиксируем увеличение средней стоимости одной покупки на 5-10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Мы также наблюдаем увеличение интереса россиян к покупкам через интернет: в этом году они потратили на онлайн-покупки к празднику почти 211 млн рублей, что на 73% больше, чем годом ранее.
Интересный факт — россияне начинают проявлять наибольшую активность за 2 дня до наступления праздников. В этот период значительно растет число онлайн-покупок и выручка по таким категориям, как цветы, косметические и парфюмерные товары. В среднем, в эти дни в онлайн-сегменте мы наблюдаем прирост на 212-224% и 27-36% соответственно.
Основываясь на прошлогодних данных мы ожидаем, что непосредственно в День Святого Валентина россияне потратят на онлайн-покупки цветов, косметики, подарочных сертификатов, украшений и конфет сумму, превышающую 24,5 миллиона рублей. Это на 81% больше среднего дневного показателя за весь анализируемый период с начала февраля этого года, и на 4% больше общей суммы покупок 14 февраля 2018 года».
Дмитрий Батюшенков,
директор по управлению продуктами компании «Платформа ОФД»
«С Дня влюбленных открывается серия «подарочных» распродаж ретейла, в рамках которых далее будут акции и скидки в честь 23 февраля и 8 марта. Именно в этот период, как правило, заметно возрастает спрос на продукцию подарочного назначения.
Тенденции потребительского поведения этого года показывают, что внимание покупателя смещается в более «практичные» категории товаров. Например, вместе со смартфонами и наушниками, популярны также и пылесосы. Однако традиционно высоким ожидается потребительский спрос на ювелирные изделия, парфюмерию, цветы. Устойчив интерес и к покупке подарочных сертификатов».
Россияне стали больше тратить на покупки к празднику
Проведенное исследование показало, что рост среднего чека покупки наблюдается по всем основным категориям товаров и услуг, чаще всего используемых для подарочных целей ко Дню Святого Валентина. Единственной категорией, в которой было отмечено снижение средней стоимости покупки, оказались расходы на проживание в гостиницах.
Таблица 1: Сводные данные по основным товарным категориям
Категория |
Средняя стоимость покупки |
Динамика к 2018 году |
Ювелирные изделия |
14 040 – 14 070 руб. |
рост на 11% |
Парфюмерия |
570 - 590 руб. |
рост на 10% |
Цветы |
1040 – 1060 руб |
рост на 8% |
Рестораны и бары |
1250 – 1280 руб. |
рост на 9% |
Кинотеатры |
450 - 460 руб. |
рост на 9% |
Одежда |
2960 – 2990 руб. |
рост на 7% |
Электроника, гаджеты |
7 300 – 7330 руб. |
рост на 5% |
Салоны красоты |
2410 – 2430 руб. |
рост на 0,5% |
Гостиницы |
3830 – 3860 руб. |
снижение на 3% |
Для сравнения: продуктовые супермаркеты |
375 -385 руб. |
рост на 3% |
Средняя стоимость букета цветов в интернете оказалась в 2 раза выше
Проведенное исследование показало, что средняя стоимость онлайн и офлайн покупок цветов, а также косметики и парфюмерии значительно различаются. Так, в период с 01 по 12 февраля 2019 года средняя стоимость онлайн-покупки в категории цветы составила 2126 рублей. При этом, в обычных торговых сетях средний чек на цветы составляет 1040-1060 рублей, что на 51% ниже.
Подобное обстоятельство можно объяснить тем, что в интернете покупателям чаще предлагают готовые букеты, нежели цветы поштучно. Готовый букет под заказ всегда стоит дороже, поскольку он содержит разные цветы, дополнительные растения и аксессуары. Также в стоимость букета входит оплата работы флориста.
В обычных магазинах чаще всего приобретают моно-букеты из роз и хризантем.
Парфюмерия лучше продается в обычных магазинах
Интересной тенденцией также следует считать различие в стоимости косметики, парфюмерных изделий и товаров для ухода за собой. Исследование показало, что в рассматриваемый период средний чек на товары, реализуемые в традиционных точках продаж, превышает средний чек на онлайн-покупки: 570-590 рублей и 483 рубля соответственно.
Лидерами по покупкам в этой категории товаров является тушь для ресниц, а также подарочные карты крупных ритейлеров на сумму 500 и 1000 рублей.
Ювелирные изделия покупают в магазинах, а бижутерию — в интернете
Проведенное исследование показало, что к предстоящему празднику россияне часто приобретают ювелирные изделия. Средняя стоимость такой покупки составляет 14 040-14 070 рублей, и по сравнению с прошлым годом, она выросла сразу на 11%. Однако данные покупки россияне совершают исключительно в офлайн-магазинах. Среди анализируемых данных по онлайн покупкам, доля таких покупок в интернете стремится к статистической погрешности.
Данное обстоятельство позволяет сделать вывод, что россияне предпочитают своими глазами видеть приобретаемое изделие и хотят подержать его в руках в реальном магазине до совершения покупки.
Впрочем, украшения также продаются в интернете. Чаще всего совершаются покупки бижутерии, средняя стоимость покупки таких товаров в анализируемом периоде 2019 года составляет 866 рублей, что на 55% больше аналогичного показателя 2018 года. Годом ранее средний чек на эту группу товаров составлял 560 рублей.
Таблица 2: Наиболее часто приобретаемые товары ко Дню Святого Валентина в 2019 году
Категория |
Тип товара |
Ювелирные изделия |
кольца классических моделей, серьги с бриллиантами, а также браслеты из плетеной золотой цепи, из золота 585 пробы |
Парфюмерия |
тушь для ресниц, а также подарочные карты крупных ритейлеров на сумму 500 и 1000 рублей |
Цветы |
моно-букеты из роз и хризантем |
Рестораны и бары |
салаты, бизнес-ланчи, кофе и алкогольные напитки |
Кинотеатры |
кроме билетов в кино – попкорн в средней упаковке (стандарт), газированные напитки в бутылках 0,5 л |
Одежда |
брюки/джинсы, свитеры, куртки |
Электроника, гаджеты |
беспроводные наушники, смартфоны, телевизоры и пылесосы |
Салоны красоты |
косметологические услуги для лицевой части, стрижка, окрашивание |
Гостиницы |
проживание в двухместных номерах, дополнительные услуги гостиниц (SPA, бани и др.) |
Спрос на товары к празднику начинает расти за два дня до его начала
Проведенный анализ показал, что в этом году наблюдается такая же тенденция, что и годом ранее. Основная масса покупок популярных групп товаров к празднику приходится на 12, 13 и 14 февраля. В эти дни наблюдается значительный рост числа совершенных покупок и выручки по категории цветы, а также косметические и парфюмерные изделия.
В среднем, в интервале с 01 по 12 февраля 2019, наблюдается устойчивый спрос на россиян на приобретение цветов через интернет. Он постепенно растет ближе до 11 февраля. Затем, начиная с 12 февраля 2019 наблюдается взрывной рост - в этот день выручка по данной категории увеличивается на 55% по отношению к среднему дневному показателю за весь анализируемый период.
Наблюдается повторение тенденции прошлого года, когда происходил сопоставимый рост данного показателя. Так, 13 и 14 февраля 2018 года дневная выручка по категории цветы увеличилась на 212 и 224% соответственно относительно среднего показателя выручки за день в течение недели с 1 по 12 февраля 2018 года.
Методология исследования
В ходе исследования специалисты АТОЛ и «Платформа ОФД» проанализировали данные за период с 01 по 12 февраля 2019 года и сопоставили их с данными за период с 01 по 14 февраля 2019 года.
В ходе исследования специалисты проанализировали результаты ежедневной обработки более 30-35 млн фискальных документов, поступающих с более чем 600 тысяч единиц кассовой техники по всей России в компанию «Платформа ОФД», а также более 13 тысяч касс, подключенных к интернет-магазинам России с помощью сервиса аренды онлайн-касс АТОЛ Онлайн.
По оценке АТОЛ и «Платформа ОФД» - это более четверти всех онлайн-касс в стране, а также более 70% рынка e-commerce, соответствующего 54-ФЗ.
Анализ проводился на основании обработки товарных позиций в чеках, с использованием технологий машинной обработки данных. Для минимизации погрешности и ошибок данные прошли также ручную проверку и верификацию.
На основе ежедневной выгрузки данных отбиралось 35 миллионов чеков (в том числе более 300 тысяч чеков на онлайн-покупки), удовлетворяющие условиям фильтрации. На основе этих данных, с учётом наличия даты пробития чека, были применены фильтры сравнения по требуемым временным отрезкам.
Подписаться на новости
Подписывайтесь и будьте в курсе наших акций, специальных предложений и других полезных новостей:
Нажимая кнопку «Подписаться», Вы даете согласие на обработку персональных данных.
Хотите узнать о компании АТОЛ?
Подобрать оборудование и ПО АТОЛ?
Узнать всё о 54-ФЗ?
Найти работу в АТОЛ?
Помощь
по сайту