Оборудование и ПО для автоматизации торговли

Вход в кабинет 0 товаров
на 0 рублей
01.09.2020
Как подобрать POS-компьютер

POS-компьютер — это мозг, который управляет всеми цифровыми устройствами, установленными на кассе. Внешне он мало чем отличается от обычного системного блока. «И там, и там коробка, напичканная микросхемами», — думает Александр, начинающий предприниматель и владелец торговой точки. Неочевидные на глаз различия и желание сэкономить искушают его попробовать в качестве POS-компьютера обычный системник или ноутбук. О том, почему не стоит повторять ошибку Александра, чем POS-компьютер все-таки отличается от обычного и как его выбрать, расскажем в этой статье.

Что такое POS-компьютер и чем он отличается от обычного

Всё оборудование с приставкой POS означает, что оно создано специально для автоматизации торговли в точке продаж (point-of-sales). К нему можно отнести любое цифровое устройство, которое взаимодействует с другими и обеспечивает проведение кассовых операций: фискальный регистратор, сканер штрихкодов, программируемую клавиатуру, монитор, дисплей покупателя. По отдельности эти устройства бесполезны, если не подключены к POS-компьютеру — тому, что объединяет их в единую POS-систему.

У Александра есть лишний домашний ноутбук и он подумывает использовать его для оснащения своей торговой точки. «Домашний компьютер у меня резвый, а у кассовых программ скромные системные требования. Потянет». Но Александр забывает, что каждая вещь хороша для своих целей. Домашний компьютер отлично справляется с домашними и офисными задачами, но для задач и условий работы розничного бизнеса не подходит. 

  • Не хватает нужных портов. 
  • Занимает неоправданно много места в кассовой зоне. 
  • Конструктивно не приспособлен к работе при повышенной влажности, обилии пыли и перепадах температуры. 
  • Обладает низкой энергоэффективностью, потому что не рассчитан на длительную интенсивную эксплуатацию. 
  • Создан в условиях потребительского IT-рынка, для которого важно, чтобы люди покупали как можно чаще: отсюда низкий запас прочности и плохая ремонтопригодность.

Александр просто не знает, что IT-компании давно учли особенности розничного бизнеса и создали для автоматизации точек продаж отдельный класс компьютеров. При разработке они исходят из того, что POS-решение должно быть: 

  1. Надежное. Цена простоя кассы для предпринимателя очень велика, поэтому компьютер должен безотказно работать много лет.
  2. Ремонтопригодное. В случае поломки у предпринимателя не должно быть проблем с поиском технических специалистов и заменой деталей. Значит, берем только доступные и проверенные временем компоненты. 
  3. Компактное. Компьютер должен занимать минимум места на прилавке и при необходимости крепиться к стене. 
  4. Безопасное. В торговых помещениях больше пыли и влаги, чем в жилом или офисном помещении. Если они будут проникать в системный блок, это скажется на производительности и может привести к короткому замыканию. Поэтому в POS-решении мы не используем открытое вентиляторное охлаждение. Не можем позволить себе и громоздкие закрытые системы охлаждения. Выход — снизить тепловыделение всех компонентов и применить радиаторы. 
  5. Энергоэффективное. POS-компьютер должен беречь электроэнергию. Гонка за производительностью здесь не нужна, поскольку на кассе обычно используется программное обеспечение с достаточно низкими системными требованиями. Куда важнее рациональное использование ресурсов. 
  6. Совместимое с торговым оборудованием. У компьютера должны быть все нужные интерфейсы подключения в нужном количестве: 
  • не менее 8 USB-портов; 
  • 1-2 COM-порта для подключения устаревшего, но исправно работающего оборудования; 
  • порты VGA или HDMI для подключения монитора и дисплея покупателя; 
  • 1-2 LAN-порта для соединения с локальной и глобальной сетью.

Стоимость владения 

Хороший POS-компьютер, как правило, стоит дороже обычного, но для бизнеса важнее не цена покупки, а совокупная стоимость владения (cost of ownership). Она у POS-компьютера гораздо ниже за счет долговечности, экономии электроэнергии и доступности запасных частей, которые понадобятся для ремонта после долгих лет эксплуатации.

Рынок IT-решений для личного пользования рассчитан на постоянное потребление: купил, поработал 2-3 года и заменил на новую модель. Рынок POS-решений не делает ставку на быструю оборачиваемость — производители рассчитывают на максимально долгую эксплуатацию своих устройств: пользователь купил и забыл о проблеме на 7–10 лет, а в случае поломки, даже после истечения гарантийного срока, без труда починил с помощью собственных технических специалистов или стороннего сервисного центра.

Если Александр возьмет из дома ноутбук или купит обычный системный блок, он действительно сэкономит здесь и сейчас, но поставит свой бизнес под удар и понесет больше затрат в долгосрочной перспективе. В условиях магазина или склада обычная техника не даст Александру стабильной эффективности. Она быстро начнет терять свои эксплуатационные качества, и после выхода из строя, через год-полтора, ему придется покупать новую. А специализированная техника продолжит работать с той же эффективностью, будет отвечать всем требованиям индустрии и переживет 3-4 домашних компьютера.

Чем POS-компьютер отличается от POS-терминала 

POS-терминал — это другой класс устройств, в котором системный блок конструктивно объединен с сенсорным монитором.

POS-монитор АТОЛ Optima подключенный

Пример POS-терминала. Модель АТОЛ Optima.  

POS-терминалы популярны у предприятий с небольшой номенклатурой товаров: бутиков, отелей, ресторанов, кафе. В них удобно находить позиции по изображению, они занимают минимум места на прилавке и хорошо встраиваются в дизайн помещения — то, что нужно для HoReCa.

pos-comp-nfd10-pro.jpg

Пример POS-компьютера. Модель АТОЛ NFD10 PRO

POS-компьютеры нужны для создания POS-системы — более гибкого решения, позволяющего в любой момент подсоединять дополнительные периферийные устройства или отказываться от ненужных. Это решение популярно у предпринимателей, которым в любой момент может понадобиться большое количество дополнительного оборудования и ПО: 

  • модули для маркировки и ЕГАИС, 
  • настольные и ручные сканеры штрихкодов,
  • электронные весы, 
  • кассовый денежный ящик, 
  • программируемая клавиатура, 
  • дисплей покупателя и колонки для оповещения покупателей о скидках и акциях.

Как подобрать POS-компьютер 

Александр убедился в необходимости POS-компьютера, но боится сделать неправильный выбор. Когда он покупал для себя ноутбук, всё было просто: есть ограничение по цене, любимая операционная система и отзывы. А как выбрать POS-компьютер? На что смотреть? 

  1. Соответствие устройства и предустановленной на нем операционной системы требованиям ПО. Чем больше и разнообразнее ассортимент магазина, тем больше программ придется потянуть компьютеру: для ЕГАИС, для маркировки, для работы с бонусами и скидками. Убедитесь, что производительности процессора и объема оперативной памяти хватит для полноценной работы всех необходимых вам кассовых программ, и они совместимы с предустановленной операционной системой. 
  2. Систему охлаждения. Вентиляторная система охлаждения — уходящий тренд в POS-решениях. Лучше, если система охлаждения будет закрытой, и даже герметичной. Например, в виде радиатора. 
  3. Интерфейсы подключения. Чем больше разнообразных портов, тем лучше — не придется докупать переходники. Основной интерфейс для подключения периферийных устройств — USB, этих портов должно быть не меньше 8. Обязательно нужен хотя бы один COM-порт для подключения старого оборудования. Если кроме монитора планируете использовать дисплей покупателя, то понадобятся 2 порта для вывода видео: VGA или HDMI. Для соединения компьютера с другими устройствами в локальной сети и выхода в интернет понадобятся 2 LAN-порта. Второй LAN-порт, как правило, резервный. 
  4. Габариты. Размеры POS-компьютеров зависят от количества разъемов. Чем их больше, тем больше и сам системный блок. В среднем POS-компьютер занимает пространство, равное настольной книге или ноутбуку в сложенном состоянии. 
  5. Условия и срок сервисного обслуживания. Чем дольше поставщик готов поддерживать ваш POS-компьютер в рабочем состоянии, тем лучше. Но важны и условия: как быстро он готов оценить поломку и произвести ремонт, какие виды поломок входят в гарантию. Крупные ритейлеры часто прописывают в тендерах необходимый срок сервисной поддержки 5–7 лет. 
  6. Бренд. На рынке POS-оборудования легко нарваться на непрофессиональных псевдопроизводителей и китайских «отверточных» сборщиков, поэтому смотрите на известность бренда среди производителей ПОС-оборудования, а также его портфолио: какие известные компании и как долго с ним сотрудничают. Сильный бренд и солидное портфолио производители POS-решений заслуживают годами, предлагая рынку надежные продукты. 
  7. Отзывы. Важно не только, какие клиенты в портфолио у производителя, но и что они говорят о сотрудничестве с производителем POS-решения. Расширенный отзыв о b2b-продукте — ценный источник информации. В нем невозможно спрятаться за выдуманным аккаунтом или писать что-либо без оглядки на свою репутацию. 

Что выбрать: ПОС-компьютер или ПОС-систему

Покупать готовую систему выгоднее по двум причинам: 

  1. Не придется биться над совместимостью различных устройств и тратить много времени на настройку ПО. Например, на компьютер POS-системы Mark PRO уже установлена операционная система Windows iOT Enterprise и кассовая программа Frontol 6, а POS-клавиатура уже запрограммирована под ее команды. 
  2. Стоимость комплексного решения, как правило, ниже стоимости всех его элементов, купленных по отдельности. В АТОЛ стандартная скидка при покупке комплекта — 5%. Оборудование и ПО той же системы Mark Pro, если его покупать по отдельности, будет стоить от 84 602 рублей без фискального накопителя, а если покупать комплектом — от 80 820 рублей*. 

*Цены актуальны на 28 августа 2020 года

Покупать отдельный POS-компьютер имеет смысл в том случае, если у вас уже есть исправно работающее периферийное оборудование или оплаченная вперед лицензия на софт.


Каждая вещь хороша для своих целей. Кустарные способы автоматизации и серьезный бизнес несовместимы. Помните об этом и не поддавайтесь искушению сиюминутной экономии. Начните создавать свою уникальную и гибкую POS-систему с покупки надежного POS-компьютера.


Поделиться:

Возврат к списку

+
УК «АТОЛ» использует файлы cookie. Подробная информация в политике обработки cookies. Вы можете запретить сохранение cookies в настройках своего браузера.